電気（＋必要ならガス）を乗り換えたのに「安くならない」「初月が高い」「二重請求？」になりがちな失敗を、原因→確認箇所→回避手順の順で整理。申し込み前のチェックリスト付き。
電気の申し込みが通らない｜入力ミスの典型と“通すための修正手順”】【乗り換え】
電力会社の申し込みが通らない原因は、住所表記・名義・供給地点特定番号などの不一致が大半。検針票と入力フォームの照合ポイント、よくある弾かれ方、修正の優先順位をまとめます。
電気代の見直しガイド｜料金の見方・乗り換えの手順・失敗回避まで
電気の申し込みが通らない｜入力ミスの典型と“通すための修正手順”
電力会社の申し込みで、入力は全部終わったのに
「お申し込みを受け付けできません」みたいに弾かれると、かなりストレスです。
でも、ここも原因はパターン化できます。
このページでは、申し込みが通らないときに多い入力ミスを整理し、最短で通すための修正手順をまとめます。
結論：通らない原因は「検針票の情報と入力が一致していない」がほとんど
| 弾かれやすい項目 | よくあるミス | 正解の取り方 |
|---|---|---|
| 供給地点特定番号 | 桁抜け／コピペ時の空白／別物を入力 | 検針票（または旧電力マイページ）から正確に |
| 名義（契約者名） | 旧姓／家族名義／漢字・カナのズレ | 旧契約の名義と一致させる |
| 住所 | マンション名の表記ゆれ／全角半角／丁目・番地の順 | 検針票の住所表記に寄せる |
| 電話番号・メール | SMSが届かない／ドメイン拒否／打ち間違い | 受信設定を確認し、入力を再チェック |
ポイント：入力フォームは「自由入力」ではなく、裏側で旧契約データと照合していることが多いです。
だから自分の感覚で整えるより、検針票に寄せる方が通りやすいです。
だから自分の感覚で整えるより、検針票に寄せる方が通りやすいです。
まず用意するもの（これがないと迷走する）
- 直近の検針票（紙／マイページの明細）
- 旧契約のマイページ情報（名義・住所が確認できる）
- 申込フォームの入力画面（可能ならスクショ）
結論：
“検針票を見ながら入力する”に戻すだけで、通るケースが多いです。
“検針票を見ながら入力する”に戻すだけで、通るケースが多いです。
最短の修正手順（この順で直すと早い）
- 供給地点特定番号を検針票から再入力（コピペに頼らず確認）
- 名義を旧契約と完全一致させる（漢字/カナ/スペース）
- 住所を検針票の表記に寄せる（マンション名含む）
- 電話・メールの受信設定を確認し、再申込
ポイント：まずは番号→名義→住所の順。ここが合っていないと、他を直しても通りません。
① 供給地点特定番号で弾かれる（最頻出）
供給地点特定番号は、桁数が多く、ミスが起きやすいです。
よくあるミス
- 先頭や末尾の桁抜け
- コピペ時に空白が混ざる
- 別の番号（お客さま番号等）を入れてしまう
修正のコツ
| コツ | 理由 |
|---|---|
| 検針票の該当欄を探して入力 | 最も確実 |
| 一度手入力で入れてみる | 空白混入を防げる |
| 桁数をざっくり確認 | 抜けに気づける |
ありがち：
「番号が合わない」ではなく、別の番号を見ていることも多いです。検針票のラベル（項目名）まで確認します。
「番号が合わない」ではなく、別の番号を見ていることも多いです。検針票のラベル（項目名）まで確認します。
② 名義（契約者名）の不一致で弾かれる
旧契約の名義と一致していないと、照合で止まることがあります。
よくあるパターン
- 家族名義で契約していた（本人名義で申込している）
- 旧姓のまま契約していた
- 漢字/カナの表記が違う（例：髙/高、サトウ/サトー）
修正のコツ
- まずは旧契約名義に合わせて申し込む（切替を通すのが優先）
- 名義変更は、切替完了後に手続きした方がスムーズなことが多い
ポイント：フォームの入力で悩むなら、まずは旧契約の名義に寄せるのが安全です。
③ 住所表記（マンション名・番地）で弾かれる
住所は、表記ゆれが多い項目です。
| よくある表記ゆれ | 修正の考え方 |
|---|---|
| マンション名の有無 | 検針票にあるなら入れる |
| 全角/半角 | 数字は全角指定がある場合は合わせる |
| 丁目・番地の順 | 検針票の順に寄せる |
結論：
住所は「正しい日本語」より旧契約データと一致が優先です。
住所は「正しい日本語」より旧契約データと一致が優先です。
④ SMS/メールが届かず認証で止まる
入力が合っていても、認証で止まることがあります。
- 迷惑メール設定で弾かれている
- キャリアメールの受信制限
- SMSが届かない（電波・端末設定）
最短対処
- 迷惑メールフォルダを確認
- ドメイン受信許可（公式の送信元を許可）
- 可能ならGmail等のメールに変更
- SMSが無理なら、別の認証手段があるか確認
ポイント：“申し込みが通らない”は、入力ミスではなく認証で止まっているケースもあります。どこで止まったかを切り分けます。
それでも通らない時：問い合わせが早く終わる伝え方
伝え方テンプレ：
「供給地点特定番号・名義・住所を検針票に合わせて入力しましたが、申し込みが完了できません。
エラー表示（文言）と、入力した項目（番号・名義・住所）を確認したいです。」
「供給地点特定番号・名義・住所を検針票に合わせて入力しましたが、申し込みが完了できません。
エラー表示（文言）と、入力した項目（番号・名義・住所）を確認したいです。」
エラー文言がある場合は、そのまま伝えると一発です。
次の行動：候補を絞って“手続きが通りやすい”ところから選ぶ
申し込みで詰まった人ほど、次は「手続きが分かりやすい」「マイページが見やすい」候補を選ぶと安心です。
※都市ガスセットは、条件が合う人だけが向きます（向く人だけ）。
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