電気の乗り換え失敗回避QA｜困った時の早見表（請求・手続き・比較のズレ）

電気の乗り換えでよくある失敗・トラブルをQ&A形式で早見表に整理。安くならない、初月が高い、二重請求、申し込みが通らない、燃料費調整の混乱、問い合わせ遅延などの確認順と対処をまとめ。

電気の乗り換え失敗回避Q&A｜困った時の早見表

電気の乗り換えは、正しく進めれば難しくありません。

でも実際は、

請求が高く見える
手続きが止まる
比較がズレて迷う

といった“つまずき”が起きがちです。

このページでは、よくある失敗をQ&Aの早見表にして、困った時にすぐ確認できるようにまとめます。

まずここ：困った時の確認順（迷ったらこの順）

状況	最初に見るもの	次にやること
請求が高い	明細の内訳	前月との差分を特定
初月が高い	締め日・検針日のズレ	日割り・期間を確認
二重請求に見える	請求対象期間	旧/新の期間が被ってないか
申し込みが通らない	名義・住所・番号	旧契約表記に合わせる
迷いが消えない	縛り（解約金/期間）	候補を3つに絞る

ポイント：電気は「内訳」「期間」「表記」が分かると、一気に解決しやすくなります。

Q1. 乗り換えたのに安くならない。何が原因？

原因はだいたいこの3つです。

使用量が増えた（季節・在宅・同居）
燃料費調整の影響で月がブレた
比較条件が揃っていなかった（容量・使用量・条件）

確認順：
①使用量（kWh）→ ②明細の内訳 → ③前月との差分 → ④比較条件のズレ

Q2. 初月の請求が高いのはなぜ？（ぼったくり？）

初月が高く見えるのは、ぼったくりよりも期間ズレが多いです。

旧契約の最終請求が遅れて来た
新契約が検針日基準で、最初の対象期間が長い
日割りの考え方が想定と違う

見るべき場所：明細の「請求対象期間（◯月◯日〜◯月◯日）」を確認します。

Q3. 二重請求に見える。どう確認する？

二重請求に見える時は、まず落ち着いて期間を見ます。

確認	見る場所	狙い
旧会社の最終請求期間	旧明細	いつまでが旧か
新会社の初回請求期間	新明細	いつからが新か

結論：
多くは「請求月」と「使用期間」のズレで、実際の二重請求ではありません。
それでも期間が被っているなら、窓口へ確認します。

Q4. 申し込みが通らない。まずどこを直す？

まずはこの3点です。

名義（旧契約の表記と一致しているか）
住所表記（マンション名・号室・全角半角）
供給地点特定番号（入力ミス・桁）

コツ：「正しい入力」より、旧契約データと一致が優先です（照合で弾かれやすいため）。

Q5. 燃料費調整が分からなくて比較できない

燃料費調整は「変動する部分」です。

比較は、まず固定部分（基本料金＋単価）で候補を絞って、最後に燃料費調整の扱いを確認します。

比較の順番：
固定（基本料＋単価）→ 燃料費調整の扱い → 条件（縛り/キャンペーン）→ 明細の分かりやすさ

Q6. 候補が多すぎて決められない

迷いを終わらせるには、候補を3つにします。

そのために最初に落とす軸は、料金ではなく縛り（解約金/期間）です。

決め方：迷うほど「縛りが弱い」「明細が分かりやすい」方が後悔しにくいです。

Q7. 問い合わせが遅い。早く解決するコツは？

往復を減らすのが最短です。

申込日・受付番号
供給地点特定番号
エラー文言（そのまま）
明細の内訳（請求トラブルなら）

この4点を最初に渡すと、回答が早くなります。

結論：
“状況説明”ではなく、判断材料を渡すと解決が早いです。

Q8. 引っ越しと乗り換えが絡んで混乱する

引っ越しでは、電気は必ず2タスクです。

旧居：停止
新居：開始

これを別で管理すると、抜け漏れが減ります。

コツ：停止・開始の完了メール（受付番号）を保存しておくと、後から確認が楽です。

最後：迷ったら“比較しやすい候補”から入る

失敗回避で一番効くのは、最初から比較しやすい候補を見て、同条件で判断することです。

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